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本文系统分析了生鲜电商平台的支付方式,希望通过本文能加深您对生鲜电商系统的了解。

为客户提供高效的付款流程

TransferMate是世界领先的跨境B2B支付供应商帮助组织更快、更方便地发送和接收跨境支付,公司总部设在爱尔兰。·菲茨莫里斯(SineadFitzmaurice)是公司的联合创始人兼首席执行官,被评为2019年世界商业银行女企业家奖。

辛尼德毕业于爱尔兰都柏林格里菲斯学院。TransferMate此前,她曾在国际知名会计师事务所普华永道担任高级职务,也在全球金融服务巨头Taxback该集团担任首席财务官,主持建设金融体系、控制环境和风险管理,以适应公司的快速发展。

2010年,辛尼德和特里·克卢恩(TerryClune)共同创建金融科技初创公司TransferMate,并认为市场需要一个简单高效的国际支付解决方案。辛尼德说:如果你做一笔国际交易,钱会在到达目的地之前经过一系列银行。她把这个过程比作金融传递包裹,客户每站收费的形式。但是这种形式给企业带来了很多不便,所以她想成立一家可以消除这些问题的支付技术公司。

作为CEO,辛尼德领导公司进行了全球扩张,其支付业务覆盖162个国家,并与一些世界顶级银行和软件供应商建立了合作关系。同时,她还负责把握公司的整体战略方向,为金融服务业开发技术,为全球企业带来真正的价值。

TransferMate技术平台是基于云的端到端解决方案,可以在数字化、自动化支付和收款过程中涉及手动任务,将全球支付网络整合到客户业务中。辛尼德表示,公司一直致力于为客户提供最高效的支付流程。我们的支付技术基础设施可以确保‘端到端’控制帮助客户实现低成本、高速度、高回报。

生鲜电商平台付款方式分析:先款后货还是先货后款?建议:先付后货:

没做过生鲜电商的人会不理解这个问题:现在在电商平台购物,比如淘宝、JD.COM、品多多,都是先付款,再发货;货到付款的模式很少被人使用,甚至很多人不知道有货到付款的模式。

但是,做生鲜电商,一开始确实会面临这个问题。如果不解决这个问题,会延伸很多问题:

配送人员能否收到货款,当天是否还清账款,如果带着钱潜逃怎么办?果蔬按实际称重发货,还是按平台在线规格发货?客户能接受微信支付还是支付宝支付?B2B客户)客户结款就是有账期,这类客户还要不要?(针对B2B顾客)如果先货后款,收到的现金流程,能否在各部门之间(包括物流部、财务部、运营团队等)迅速打通?……这些问题,在B2B生鲜电商平台运营尤为突出。

先付后货,这些问题都可以消除,前期运营的时候不用花太多时间。

辛尼德说,对于任何跨境支付领域的公司,特别是TransferMate目前发展机遇巨大。在她的领导下,公司的支付技术获得了许多荣誉,并于2017年获得了国际支付供应商奖。我们完善了这个市场,公司正以显著的速度增长,处于激动人心的商业发展阶段。

图片来源于TransferMate官网

如果先付后货,最难解决的问题是平台上的蔬菜水果规格与实际分拣差异太大,即分拣损耗太大。此外,还需要精简客户,对目标客户进行分类,摒弃一些无法使用先付后货的客户。

这更有利于客户服务的聚焦和供应链过程的控制。

二、生鲜电商平台先货后款的三种模式

在B2B在生鲜电商中,先货后款的模式很常见,在实际操作中,主要有以下三种模式:

货到付款固定账期结款变更账期结款1. 货到付款

主要适用于中小型餐饮客户和中小型生鲜便利店客户。当天晚上,客户在生鲜电商平台下单。第二天早上,物流人员将客户需要的产品送到商店,客户结算。

结算方式有两种:一种是客户验收订单后直接在平台上支付;

另一种是客户把现金交给司机,或者通过微信或者支付宝转给司机,司机回公司把现金交给出纳或者把钱转到特定账户。这类客户一般都是老板和采购,有权利利利用店内现金进行现金交易(包括微信或支付宝转账)。这样的客户基本不会赊账。

2. 固定账期结算

主要用于大型连锁餐厅、事业单位食堂、银行保险等金融机构食堂。

这些客户的采购和财务是分开的,采购不是一个人或者一个部门说了算。这就需要和这类客户签订供应合同,明确结账周期,一般按月结算,月初结算。

服务这类客户时,客户要货的存根一定要保存好,作为结算的唯一依据——存根需要客户收货人签字,不签字的文件无效。与这类客户合作,一般不用太担心付款,但不排除个别单位拖欠。

3. 变更账期结款

主要来自前期合作,结算周期不明确。

在生鲜电商平台运营初期,为了拓展客户,本地推送团队往往会承诺客户,不管结算情况,先用平台,下单试试。虽然这种试一试的行为会很快开拓客户,但是收款会成为一个大问题,尤其是当可以货到付款的客户没有结算周期的限制时。

除了货到付款之外,任何涉及账期结款的人,都必须在运营平台之前,衡量需要垫付多少资金,至少准备3个月需要垫付的周转资金。如果只准备一个月,到第二个月,如果赊账拖延还款,将直接面临资金链断裂。

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