昨天刚写完移动传统商家如何利用支付宝钱包,和微信支付来进行收款,因为扫码支付是最简单的,然而今天我起床之后呢,支付宝竟然更新了。我想难道是我的文章被马云看到了。。。。。。。。。嘿嘿。开个玩笑


  今天我们文章的主要内容


  1:实际的看看更新之后的支付宝钱包的界面

  2:简单分析支付宝钱包更新的原因

  3:支付宝钱包的更新对个人,商家的影响


  第一点:支付宝钱包更新之后呢,我们从新版的支付宝钱包身上我们看到了别的App的影子


  支付宝、微信电子钱包调查记支付宝钱包这么着急,马云你怎么看?-003(图1)


  哇,和美团有点像哦!!!


  接下的图片,我相信你一定咂舌,一直被模仿从未被超越。。。。。。。。。。

  通讯录界面,各位小伙伴,能分清那个是微信,那个是支付宝钱包吗?支付宝钱包和微信有很多相似的界面,真让人傻傻分布清楚


  支付宝、微信电子钱包调查记支付宝钱包这么着急,马云你怎么看?-003(图2)


  支付宝钱包群聊,微信群聊,你更喜欢哪一个呢? 要不支付宝钱包加个朋友圈可好?

  支付宝、微信电子钱包调查记支付宝钱包这么着急,马云你怎么看?-003(图3)


  这也是目前互联网吐槽最多的,支付宝钱包和微信一开始是2个不同的工具,一个是支付工具,一个是社交工具,直到微商崛起,加上***的推出,让微信从一个简单的社交工具,变成了一个商业生态工具。

  再看一组图片的对比

  这个是微信的好友添加二维码:

  支付宝、微信电子钱包调查记支付宝钱包这么着急,马云你怎么看?-003(图4)


  下图是支付宝钱包的好友添加二维码,但是可以转账付款。

  支付宝、微信电子钱包调查记支付宝钱包这么着急,马云你怎么看?-003(图5)


  为什么将这组图片单独的提出对比呢?请看第三点的分析。

  第二点:支付钱包更新的原因,在微商这个词还没出现之前,支付宝钱包支付工具依然是移动互联网支付结算的第一选择。

  然而近2年"微商"这个词,的确让微信火了一把,朋友圈各种售卖商品,长期霸占我们的朋友圈,既然是商业,那就必须有支付结算,“微信支付”顺应而生,由于微信基于朋友圈的信任关系,微商很好的利用了用户的零散时间,人力成本,商品渠道等开展了灰常自由的商业活动。迫于用户使用支付工具的习惯转移,阿里系也要做出应对,很早之前当阿里系意识到微信工具的强大之处之后,阿里系也出了一个叫做“来往”的社交类APP,然而并没什么卵用,新支付宝钱包,不遗余力的模仿微信,可见其万分焦急的策略。

  第三点:支付宝钱包更新对个人和商家的影响,这里我们说说圈人,第一点最后的一组图片对比,微信的支付码,和好友添加码是分开的,微信的圈人方式是扫码直接添加,但是有一定的被动性;支付宝钱包这个二维码,就是基于一种交易动作之上,交易完成你可以选择添加成为朋友,最起码对商家来说已经是发生交易的客户了,这样的圈人方式是有一定的好处,缺点是用户体验速度,如果单纯的只是针对支付,支付宝钱包取消了“当面付”,微信的收钱支付码速度是相当的快。圈人之后的圈子群聊,微信群聊大多数人都已经适应了,因为一开始就是一个社交工具,所以在微信上面的社交行为是很不容易被别的APP转移和撼动的,至于支付宝钱包的群聊,一开始会觉得很奇怪,对它产生了排斥心理,至少短期之内,支付宝的圈人行为和社交行为的推进还是不够的。毕竟本质的区别已经决定了他们未来的走向。

  后语:支付宝钱包的这次更新,对微信并没有太大的影响,只是作为一个不成形态的竞争,阿里系基于淘宝购物人群,腾讯系基于社交用户基础。2者之间竞争必不可少,但是想要跨行业竞争,还是有点难度,这里提醒各位商家,个人,你的个人支付宝钱包二维码,也是可以用来作为收款支付码,你还可以让消费者顺便加个好友,或许以后对你的商业营销会有帮助。(越少人做,就表示其营销价值巨大)


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支付宝、微信电子钱包调查记支付宝钱包这么着急,马云你怎么看?-003(图6)支付宝、微信电子钱包调查记支付宝、微信电子钱包调查记支付宝钱包这么着急,马云你怎么看?-003(图7)支付宝、微信电子钱包调查记支付宝钱包这么着急,马云你怎么看?-003(图8)因办案需要,笔者亲历了支付宝、微信电子钱包(财付通)的调查取证过程,现与大家分享一下。1

支付宝

首先是地址,浙江省杭州市西湖区万塘路18号黄龙时代广场B座308,到了那边很远就能看到“支付宝”的大字,办公楼正门后门都能进,到了之后就找前台的小姐姐,出具证件及调查令之后,填写一张来访表,随后就会有短信发到***上,之后可以在正对前台的机器上打印来访证,随后等待保安带领上3楼,就能到308室了。

其次有几个注意点:
一是支付宝的对外办公时间为9:30—11:30,13:30—17:30。接待公检法和律师的窗口有区分,相关人员的办事效率很高。笔者前往调查时,律师同行不算多,半小时左右就完成全部工作。
二是调查律师人数的问题,如果调查令上写明有两位律师,那么支付宝一般要求两名律师前往。如果时间冲突只能独自前往,则支付宝会向律师提供一个邮箱,要求将另外一位律师的律师证发到邮箱里---还是很人性化的。
支付宝、微信电子钱包调查记支付宝钱包这么着急,马云你怎么看?-003(图9)    三是调查令的内容(敲重点),支付宝可以调查的是支付宝的注册信息(开户信息)和账户信息(余额、流水),其中流水最长可以提供5年,但是如果调查令上没有写明流水的时间范围,默认为1年。支付宝、微信电子钱包调查记支付宝钱包这么着急,马云你怎么看?-003(图10)四是调查结果可以选择寄到法院或律所,一般处理的时间在10个工作日。
另外,如果还有其他事宜不清楚的,可以在“支付宝”APP中搜索“安全协作中心”进一步了解,也可以致电:0571-86564763(调查的进度查询也是这个***)。2

微信电子钱包(财付通)

我们用惯的微信钱包其实就是前些年被人遗弃的财付通,所以口语上我们说的是微信,但是在调查的时候还是要明确调查的是财务通而不是微信,所以调查令的抬头不要开错了,是“财付通支付科技有限公司”。

调查地址是深圳市南山区深南大道9996号松日鼎盛大厦副楼1层,这里一定要提醒的是,是副楼!看到主楼不要激动,上台阶后沿着左边的路走,副楼在主楼的后面,是一幢2层楼的。办公时间9:30—12:00,14:00—17:30,和支付宝一样,去早了也是等,门口保安看完证件之后,登记好了就到里面去排队吧,微信一共有2个窗口,律师、公检法共用,笔者当天排队十几分钟就轮到了。

在程序上面,财付通没有支付宝那么复杂,但是在调查令以及调查内容上面,就有不同了。接下来说说注意点:

支付宝、微信电子钱包调查记支付宝钱包这么着急,马云你怎么看?-003(图11)

1、调查令如果要查微信的账户信息,直接写成“某某某(身份证)的账户信息”,不要加“微信”二字;

2、可查内容为:登记信息、余额、流水,不过流水一定要注明期限!一定要注明期限!否则,无法查询!(注明起止日期,最长5年);

3、调查令中法院信息需注明“法院联系人”、“联系***”、“法院地址”缺一不可;

4、如果只有被调查人的***码,是无法调查的。因为早期的微信并不强制绑定***,一定要有确定的微信号或者被调查人的身份证号码才可以;

5、微信本身的信息不能调取,只能查财付通即微信钱包的信息;

6、公司法务即使有调查令,也无权调取相关信息,调查令只能开给律师。

有人会问,万一律师不知道上述注意事项,大老远跑过去岂不是白跑一趟?别急,微信也有人性化的地方。为了提高办事效率,节省律师时间,如果调查令存在瑕疵,窗口会提供一份《律师调查令——补充邮寄须知》,回头只要把修改正确的调查令邮寄即可。如还有问题,可以通过邮件fayuan@tencent.com与财付通进行沟通,邮件内容可以简要的说明情况、需求、联系人、联系方式。


支付宝、微信电子钱包调查记支付宝钱包这么着急,马云你怎么看?-003(图12)以上即为笔者亲自经历的持法院调查令前往支付宝、财付通的调查取证过程,希望可以帮助大家在今后的实践中少走弯路。


作者:沈兆春律师

支付宝、微信电子钱包调查记支付宝钱包这么着急,马云你怎么看?-003(图13)