微信聊天记录如何作为有效证据?法官:三个要点!人民法院通过网络服务平台成功向当事人支付宝账户绑定的手机发送诉讼文件,当事人无理由拒绝出庭的,法院可以缺席审理(图1)
微信聊天记录如何作为有效证据?法官:三个要点!人民法院通过网络服务平台成功向当事人支付宝账户绑定的手机发送诉讼文件,当事人无理由拒绝出庭的,法院可以缺席审理(图2)微信是集语音、短信、支付、游戏等功能于一体的掌上通讯工具。每个人都用微信打车、购物,甚至借钱、谈生意。微信已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。

在诉讼中,微信聊天记录经常作为证据提交。今年1月至7月,桐庐县人民法院科技城法院审结了288起销售合同纠纷案件,其中92起以短信和微信聊天记录为证据(17起仅提交微信聊天记录为证据),占31%.94%。

在审判实践中

有些微信聊天记录不一定被法院接受

我们来看看两个案例!

案例一


从2012年到2013年,邓女士向王老板购买了茶叶、茶具等产品,总共赊账超过2万元。到2021年,王老板在整理账目时发现邓女士至今还没有支付所赊账款,便向邓女士请求。因为事隔多年,邓女士一口咬定自己没有在王老板那里买东西,不愿意付款。无奈之下,王老板只能起诉桐庐法院,要求邓女士支付拖欠款项。

微信聊天记录如何作为有效证据?法官:三个要点!人民法院通过网络服务平台成功向当事人支付宝账户绑定的手机发送诉讼文件,当事人无理由拒绝出庭的,法院可以缺席审理(图3)点击蓝字关注我们

案例要旨

因合同纠纷引发的纠纷,司法机关可以通过***短信或电子邮件等现代通讯方式发送法律文书。人民法院通过12368诉讼服务平台向当事人支付宝账户绑定的***码发送诉讼通知书、举证通知书、开庭传票等诉讼文书,平台系统显示发送成功。当事人无正当理由拒绝出庭参加诉讼的,法院可以依法缺席审理。

案号:(2017)浙8601民初943号

为了证明双方的交易关系确实存在,王老板向法院提交了微信聊天记录作为证据。开庭时,邓女士不认可微信聊天记录的真实性。法官立即要求王老板展示微信聊天记录原件,但王老板表示***原始记录已经清理干净,无法提供。由于王老板无法证明微信聊天记录的真实性,法院最终拒绝接受微信聊天记录。幸运的是,王老板提交证据时,一起提交了当初交易时的提货清单和收据,可以证明邓女士欠款的金额,法院支持王老板的申请。

案例二


李老板开了一家针织厂,和张老板有过业务往来。2021年,李老板对账后发现张老板还有20多万的货款没有付清,于是通过微信向张老板索要。张老板在微信上回复:还欠6、7万,没有20多万。因为双方账目差异太大,根本谈不上,李老板只能起诉桐庐法院。

为了打赢官司,李老板向法院提交了与张老板的微信聊天记录作为证据。没想到,开庭时,张老板直接否认了微信聊天记录的真实性,怀疑微信聊天记录是虚构的。为了证明聊天记录的真实性,李老板拿出***,在法庭上演示了微信聊天记录中双方的微信号、微信头像和原始微信聊天记录,并播放了语音。当法官问张老板微信账号是否归他所有时,张老板只能承认。面对确凿的证据,张老板最终与李老板达成调解协议,确保货款在规定期限内付清。如何让微信聊天记录

成为有效的诉讼证据?

审理法院:杭州铁路运输法院

重庆阿里巴巴小额贷款有限公司诉陈壮群小额贷款合同纠纷
  基本案情
       2015年7月25日,重庆阿里巴巴小额贷款有限公司(以下简称阿里小额贷款公司)在网上与陈壮群签订了《网上商业贷款合同》,约定了贷款及相关双方的权利和义务。其中,合同特别规定,对于合同纠纷引发的纠纷,司法机关可以通过短信或电子邮件等现代通信方式送达法律文书;陈壮群指定接收法律文书的***码或电子邮件地址,是合同签订时输入支付宝密码的支付宝账户绑定的***码或电子邮件地址;陈壮群同意司法机关采取一种或多种送达方式送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准;陈壮群确认上述送达方式适用于各个司法阶段,包括但不限于一审、二审、再审、执行和监督程序;陈壮群保证送达地址准确有效,如果提供的地址不准确或不及时告知变更地址,使法律文书无法送达或未及时送达,将承担可能产生的法律后果。合同签订后,阿里小额贷款公司发放贷款,但陈壮群没有按合同还息,阿里小额贷款公司提起诉讼。
       在审理过程中,法院通过12368诉讼服务平台向被告陈壮群支付宝账户绑定的***码发送诉讼通知书、举证通知书、开庭传票等诉讼文件,平台系统显示发送成功。陈壮群无正当理由拒绝出庭参加诉讼,法院依法缺席审理。
  裁判结果
       杭州铁路运输法院(现杭州互联网法院)于2017年6月25日作出民事判决(2017)浙8601民初943号:陈壮群返还阿里贷款公司贷款本金,支付利息、罚息、律师费等共计587158.25元。一审宣判送达后,原被告和被告均未提起上诉,判决具有法律效力。

请注意以下几点??1

如何保存和固定微信聊天证据?

1.妥善保管原始载体。养成备份聊天记录的好习惯。如果***更换或存储空间不足,可以提前在电脑上备份聊天记录。

有关司法政策的规定

最高人民法院关于印发《民事诉讼程序简化分流改革试点实施办法》的通知(实施日期:2020年1月15日)

2.根据情况使用腾讯电子签约功能。近日,微信正式推出名为腾讯电子签约的小程序,主要用于管理各种收据,签订租赁合同。通过这个小程序签订电子合同,整个签约过程和结果将通过区块链技术固定保存,最大限度地消除了被篡改的可能性,避免了证据丢失的问题,保证了证据的安全。??单击查看详细内容

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开庭前如何提交微信聊天记录副本?

第二十四条 经受送达人同意,人民法院可以通过中国审判流程信息公开网、全国统一送达平台、传真、电子邮件、即时通讯账号等电子方式送达诉讼文书和当事人提交的证据材料。有下列情形之一的,人民法院可以确定受送达人同意电子交付:

1.提交双方的个人信息界面。个人信息界面包括微信头像、昵称、微信号、区域等信息,有助于判断当事人身份的真实性。

2.微信聊天记录完整。提交微信聊天记录时,一定要完整不间断,不能只截取对自己有利的部分,语音要转换成文字,视频要用CD等存储设备保存。

(一)受送达人明确同意的;

(二)受送达人已就电子送达在诉讼中的应用达成协议; 

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开庭时如何向法官和对方展示证据原件?

(三)受送达人在提交的起诉状和答辩状中主动提供接收和送达的电子地址;

根据法官要求,使用保存微信聊天记录的设备登录微信,展示双方个人信息界面验证身份,展示聊天内容证明证据真实性,展示语音、视频、图片、转账信息等内容。此举是为了保证演示身份和内容的真实性。

(4)受送达人通过回复收集、参加诉讼等方式接受已完成的电子送达,未明确表示不同意电子送达的。第二十六条 如果人民法院主动向受送达人提供或确认电子地址进行送达,送达信息到达电子地址系统时,即为送达。

很多当事人认为,即使不小心清空了微信聊天记录,腾讯也可以恢复或提供备份,但实际上腾讯无法提供微信聊天记录,当事人只能为不小心的行为买单!

最高人民法院发布了《民事诉讼程序简化分流改革试点问答口径(一)》(实施日期2020年4月15日)

三十五、 如何认定受送达人同意进行电子送达??回答:电子送达以受送达人同意为前提,符合下列条件的,人民法院可以确认受送达人同意:一是明确表示同意,即主动提出适用电子送达或填写送达地址确认书。二是作出事前约定,即在纠纷发生前已就电子送达在诉讼中的适用作出约定,但此时需要检查送达条款是否属于格式条款,如果提供标准合同的一方未履行提示说明义务,另一方可要求确认该条款无效。三是作出事故行为表示,即在起诉状、答辩状中提供了相关的电子地址,但不明确是否用于接受电子送达。这时一般要向当事人进一步确认,明确地址的用途和功能是用于联系还是接受送达。当事人只登录使用电子诉讼平台,不能直接认定为同意电子送达。四是作出事后的认可,即受送达人通过回复收悉、参加诉讼等方式接受已完成的电子送达。受送达人接受送达后,又表示不同意电子送达的,应当认定已完成的送达有效,但此后不适用电子送达。

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微信聊天记录如何作为有效证据?法官:三个要点!人民法院通过网络服务平台成功向当事人支付宝账户绑定的手机发送诉讼文件,当事人无理由拒绝出庭的,法院可以缺席审理(图5)

《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》明确规定,微信聊天记录、微博、电子邮件、电子支付记录等。都是电子证据;当事人以电子数据为证据的,应当提供原件。原始载体包括存储电子数据的***、电脑或其他电子设备。当事人提交微信聊天记录时,应提供使用终端设备登录其微信账户的过程演示、聊天双方的个人信息界面和完整的聊天记录。

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法官在此提醒,电子数据并不意味着打印出来,或者***截图后,大家可以放心删除记录。电子证据作为一种新的证据形式,与传统证据相比具有很大的可篡改性。因此,如果你想以微信聊天记录为证据,在没有其他证据的情况下,你应该注意三点:

首先,必须提供原始载体;

二是要证明微信聊天对方是案件对方,即要证明对方是微信号的使用者;

第三,原载体上的聊天记录应保证完整性,不能随意删除,否则完整性会受到质疑,可能导致证据不被接受。

来源:桐庐县人民法院、杭州市中级人民法院
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