北京(CNFIN.COM / XINHUA08.COM)--总部设在美国西雅图的网络零售商亚马逊20日宣布,将依托中国(上海)自由贸易试验区全面拓展对华跨境电子商务,向中国消费者开放公司全球平台。这意味着未来中国消费者可以直接在亚马逊网站购物,消费者不仅可以直接用人民币消费,还可以享受正规的直邮中国服务。

狼来了!进口电商市场格局即将裂变?

上周,亚马逊落户上海自贸区的事件成为跨境电商行业最刺激的消息。虽然经历了周末两天的冷却,但这一热点事件并没有抑郁,而是在周一之后有了燎原之势。业内很多人开始热烈讨论这一事件可能对进口电商行业的影响及其对策。

亚马逊与上海自贸区管委会和上海信息投资有限公司签署了在上海自贸区开展跨境电子商务的合作备忘录。

三方合作内容包括:发展跨境电子商务平台,为国内外客户购买亚马逊海外网站和中国网站产品提供服务;物流仓储平台,作为亚马逊全球采购和销售商品的重要物流枢纽,为中国企业出口商品配送提供全球物流仓储服务,打造辐射全球贸易的物流中心;利用上海自贸区金融创新政策,优化亚马逊融资结构,合作开展跨境电子支付服务。

雨果。com获悉,8月20日,上海自由贸易试验区管委会和上海信息投资有限公司分别与美国亚马逊签署了跨境电子商务合作备忘录。这意味着中国消费者不仅可以在亚马逊中国网站上购买2500万种商品,还可以在亚马逊美国和欧洲等海外网站上方便地购买商品。

亚马逊强势涉足中国进口电商领域,无疑会影响很多从事海淘和采购业务的企业甚至进口电商平台。甚至有业内人士向雨果透露,随着亚马逊的进入,原本蓝海的进口电商市场将迎来竞争,中国跨境进口电商市场可能会因为亚马逊的到来而产生裂变。

亚马逊国际零售高级副总裁迪戈·帕森提尼介绍,中国消费者不仅可以在亚马逊中国购物,还可以在亚马逊其他网站购物。通过在上海自由贸易区设立的国际贸易总部,亚马逊可以向中国进口全球商品,包括美国、欧洲和亚太地区的商品。同时,中国企业的商品也可以销往世界各地。

目前,亚马逊在中国的跨境电子商务业务主要是通过跨境通信平台进行的。亚马逊在跨境通信平台上有直邮和自由贸易的模式。前者是消费者购买海外商品,通过国际运输直接送达国内消费者;后者是境外商品入境后临时存放在自由贸易区,消费者购买后以个人物品出区,包裹通过国内物流送达国内消费者。这些国外商品进口时,按个人物品征收邮政税。

未来中国消费者可以直接在亚马逊网站购物。进入渠道有两种:一种是通过美国亚马逊网站进入中国消费者的入口,这里的产品有中文描述,人民币定价;另一种是通过跨境导购平台进入。

狼来了引起行业恐慌

东方电子支付有限公司总经理王鹏介绍,目前,amazon.com有6000万种商品,中国消费者只有通过这个特殊的入口才能实现方便 购买。当然,中国消费者专用渠道的商品肯定不止目前的20万种。

在此之前,由于涉及通关和检验的问题,以及亚马逊等电商平台本身的限制,海外电商购物一直存在很多限制。即使是国内的海淘客户, 商品只有通过海外转运公司转运后才能运回中国。这也涉及到虚假地址等问题。在新模式下,消费者不仅可以直接用人民币消费,还可以享受正规的直邮中国服务。

亚马逊落户上海自由贸易区的消息传开后,一些从事进口电子商务的企业不禁惊呼狼来了!业内有些人甚至陷入了恐慌。

在B2C在电子商务领域,跨境人民币支付有很大的市场机会。2013年,中国有1800万消费者跨境在线采购,金额超过2100亿元。预计到2018年,这类消费者将增加到3500多万,在线消费将达到1万亿元。

雨果网获悉,亚马逊进入上海自贸区意味着中国消费者不仅可以在亚马逊中国(amazon.cn)购物,也可以在亚马逊主站亚马逊(amazon.com)直接购物。这无疑是热衷海外购物的消费者的福音。

亚马逊国际零售高级副总裁迪戈?帕森提尼说,今后中国消费者不仅可以在亚马逊中国买东西,也可以在亚马逊其他网站上买东西。一是通过美国亚马逊网站专门针对中国消费者的链接进入,有中文说明,人民币标价;另一种则是通过上海自贸区的跨境通导购平台进入,该平台由上海市信息投资股份有限公司下属的东方电子支付有限公司运营。

以前中国消费者海淘的时候,虽然花的是人民币,但是商家实际收到的钱是外币,期间汇率可能波动很大。允许第三方机构跨境人民币支付后,从消费者到结算组织到银行再到商户,都是以人民币结算计价。这规避了汇率波动的风险。

亚马逊将为中国消费者提供直邮和自由贸易的双重服务模式。所谓直邮,就是消费者直接登录亚马逊主站,点击下单,然后货物直接从美国邮寄给消费者,其购物流程类似于天猫、JD.COM等国内网上零售平台的国内消费者。但消费者必须支付更多的物流费和邮政税。

直邮消费者支付的物流费包括美国邮费、跨境邮费和中国邮费。邮政税是行李和邮政物品进口税的简称,是海关对入境旅客行李和个人邮政物品征收的进口税。不同的物品有不同的邮政税率,有10%、20%、30%、50%这四档,例如3C是10%服装是20%手表是20%化妆品是50%。如果你要交的邮政税少于等于50元人民币,也可以免征。根据亚马逊合作伙伴东方支付的介绍,在测试期间,货物直接邮寄给中国消费者大约需要7元-10天。

自由贸易进口模式是亚马逊在上海自由贸易区建立仓库,将美国站的商品储存在中国。消费者下单后,货物将直接从自由贸易区发货,并在短时间内发货。预计时间为2-三天,这样,就和国内网站下订单的到货速度差不多。然而,即使在自由贸易区发货,消费者仍然要承担邮政税。

亚马逊定居自由贸易区的意义是什么?跨境电子商务资深人士Cindy告诉雨果。com,以前在亚马逊美国站购物有很多门槛。首先要懂英语,这样才能看清楚产品介绍和促销政策。另外,下单后不能直接邮寄到中国,只能通过转发邮寄到中国这样到货时间往往很长。当然,中国消费者也可以委托美国的采购操作,在亚马逊美国站下单购物,然后邮寄到中国,但是采购会收取一定的费用。现在中国消费者可以通过中文入口进入亚马逊美国站,站内商品价格也用中文标注。下单后,货物直接邮寄到他们手中。这样既克服了语言障碍,又缩短了邮寄时间,不需要支付采购费。

亚马逊在中国已经悄然扩张了十年。今年7月,亚马逊任命负责英国业务的亚马逊全球副总裁葛道远担任新的中国业务总裁。今年5月,亚马逊投资2000万美元收购了总部位于上海的中国在线杂货商美味七七(Yummy77)少数股权。亚马逊不仅可以提供耐用品,还可以为中国消费者提供新鲜水果、海鲜和包装食品。

进口电商:蓝海加速转向红海?

递四方信息科技集团市场部经理刘表示,亚马逊在跨境电子商务方面的巨大努力将对国内海淘市场和国内电子商务巨头产生重大影响。蓝海瞬间变成红海;差异化、个性化和供应链整合将是中国进口大小电子商务的唯一选择。

亚马逊在中国的配送范围达到全国约3000个城镇,亚马逊也试图通过Kindle电子阅读器吸引了更多的中国读者,而且还在去年年底 开始测试中国的云计算服务。

一些专家认为,中国跨境电子商务企业正处于相对初级的发展阶段。如今,巨鳄级对手亚马逊进入竞技场,中国进口电商企业不得不硬着头皮与之对抗,不可避免地缺乏信心和危机感。与此同时,亚马逊的大力进入将使中国跨境电子商务的增长窗口越来越短,这无疑让业内人士感到焦虑。

跨境电子商务分析师、鹰熊汇的发起人Mark告诉雨果。com,亚马逊品牌和技术实力雄厚,电子商务运营经验先进,量级巨大,落户上海自贸区肯定会产生实质性影响。

亚马逊看中了中国的进口电子商务市场,这表明它非常有利可图。直接后果是很多企业会跟风,竞争会迅速白热化。价格战、宣传战、大投入、蓝海向红海转型加速,这些都是不利的一面。他解释道。

万国知名跨境电商平台优秀产品CEO郭克向雨果透露,亚马逊在上海自贸区的落户会影响到一些进口电商企业,比如收集海外折扣信息,然后推送给国内消费者的平台,代购商家,服务海淘的公司。在亚马逊的强大冲击下,这些商业模式的核心优势将不复存在。

进口电商市场格局仍不致于被颠覆

但亚马逊此举虽然会对中国跨境进口电商行业产生一系列实质性影响,但并不会颠覆中国进口电商的整体格局。

万国优品CEO郭珂表示,业界确实存在一定的恐慌情绪,但大可不必。相反,亚马逊的进入表明,它对这种跨境电商模式的认可,将促进这个市场的发展。

跨境电子商务分析师Mark同意这种观点。他指出,中国市场在世界上仍然具有鲜明的特点,风险和机遇并存。它不仅是一个开放的市场,而且具有一定的不开放性。此外,中国有独特的文化背景和政策体系。亚马逊需要一段时间才能适应和理解,肯定会水土不服,这无疑会给中国进口电商带来一些自我调整的空间和时间。

据报道,亚马逊虽然涉足中国进口电商,但会对天猫国际、万国优品、海洋码头、海鲜俱乐部、蜜牙宝贝等进口产品的网站产生影响,但这些公司都有自己的特色和生存发展方式,更符合中国人的使用习惯和中国消费者的胃口。他们在中国市场的基础不是一蹴而就的,亚马逊不可能一下子撼动整个市场结构。

相反,亚马逊的入驻有其优势。Mark说:亚马逊进入中国海淘市场,其实对我们中国所有的进口电商都是有好处的,因为亚马逊强大的品牌张力会推动整个跨境进口电商的快速发展。如今,如果我们中国所有跨境进口电子商务的市场蛋糕都被比作一块2磅的蛋糕,每人分一点,那么如果亚马逊进入,很有可能蛋糕会诞生到20磅,每个人分的会更多。因为亚马逊有实力培育更大的市场。

Mark认为,亚马逊有利于推动中国跨境进口电商整体技术实力和服务质量的提升,因为亚马逊将成为行业标杆,促使各个进口电商企业沿着其树立的标准去努力。

跨境电商资深人士Kevin也表达了类似的观点。他说,虽然亚马逊开通了直邮服务,但这意味着中国消费者可以在亚马逊美国站购买所有商品,因为中国对一些海外商品实行禁止或限制进口的政策。此外,美国轻工业近几十年来一直在衰落,很多东西都是中国出口的,在亚马逊美国站买的。made in China很有可能。这无疑会抑制一些中国消费者的购物兴趣。此外,中国消费者在亚马逊美国站购物,无论是通过直邮还是自由贸易,都需要支付邮政税。这和在其他平台购物没什么区别。亚马逊在这方面没有特别大的优势。

那中国进口电商究竟该如何应对呢?Mark回答说:我们中国的跨境进口电商应该继续做,亚马逊还是掀不起滔天大浪。如果非要提一些建议,我觉得中国跨境进口电商要花更多的时间去研究中国市场消费者的消费习惯。进口电商大多对中国市场不熟悉;花更多的时间研究你的产品,包括你想卖的网站平台和进口产品。如果是网站,APP如果功能更加流畅易用,会吸引更多的消费者,成为产品的极客,需要对产品有深入的了解和关注;注重培养人才,与人才一起成长,分享公司的发展成果。 /雨果网 吴以辉)

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