微信是集语音、短信、支付、游戏等功能于一体的掌上通讯工具。每个人都用微信打车、购物,甚至借钱、谈生意。微信已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。

微信聊天记录可以被篡改伪造,不一定被法院接受。我们来看看两个案例!

案例一

微信是集语音、短信、支付、游戏等功能于一体的掌上通讯工具。每个人都用微信打车、购物,甚至借钱、谈生意。微信已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。

从2012年到2013年,邓女士向王老板购买了茶叶、茶具等产品,信用总额超过2万元。

在诉讼中,微信聊天记录也经常作为证据提交。今年1月至7月,桐庐法院科技城法院结了288起销售合同纠纷案件,其中92起以短信和微信聊天记录为证据(17起仅提交微信聊天记录为证据),占31%.94%。微信聊天记录可以被篡改伪造,不一定被法院接受。我们来看看两个案例!

【案例一】

从2012年到2013年,邓女士向王老板购买了茶叶、茶具等产品,总共赊账超过2万元。到2021年,王老板在整理账目时发现邓女士至今还没有支付所赊账款,便向邓女士请求。因为事隔多年,邓女士一口咬定自己没有在王老板那里买东西,不愿意付款。无奈之下,王老板只能起诉桐庐法院,要求邓女士支付拖欠款项。

为了证明双方的交易关系确实存在,王老板向法院提交了微信聊天记录作为证据。开庭时,邓女士不认可微信聊天记录的真实性。法官立即要求王老板展示微信聊天记录原件,但王老板表示***原始记录已经清理干净,无法提供。由于王老板无法证明微信聊天记录的真实性,法院最终拒绝接受微信聊天记录。幸运的是,王老板提交证据时,一起提交了当初交易时的提货清单和收据,可以证明邓女士欠款的金额,法院支持王老板的申请。

2023年,王老板在整理账目时发现邓女士至今未支付所赊账款,便向邓女士请求。

因为事隔多年,邓女士一口咬定自己没有在王老板那里买东西,不愿意付钱。

【案例二】

李老板开了一家针织厂,和张老板有过业务往来。2021年,李老板对账后发现张老板还有20多万的货款没有付清,于是通过微信向张老板索要。张老板在微信上回复:还欠6、7万,没有20多万。因为双方账目差异太大,根本谈不上,李老板只能起诉桐庐法院。
为了打赢官司,李老板向法院提交了与张老板的微信聊天记录作为证据。没想到,开庭时,张老板直接否认了微信聊天记录的真实性,怀疑微信聊天记录是虚构的。为了证明聊天记录的真实性,李老板拿出***,在法庭上演示了微信聊天记录中双方的微信号、微信头像和原始微信聊天记录,并播放了语音。当法官问张老板微信账号是否归他所有时,张老板只能承认。面对确凿的证据,张老板最终与李老板达成调解协议,确保货款在规定期限内付清。

如何让微信聊天记录?

无奈之下,王老板只能起诉到人民法院,要求邓女士支付拖欠的货款。

为证明双方的买卖关系确实存在,王老板向法院提交了微信聊天记录作为证据。

开庭时,邓女士不认可微信聊天记录的真实性。法官立即要求王老板展示微信聊天记录原件,但王老板表示***原始记录已经清理干净,无法提供。

由于王老板无法证明微信聊天记录的真实性,法院最终拒绝接受微信聊天记录。

好在王老板提交证据时,一并提交了当初交易时的提货清单和收款收据,能够证明邓女士欠付货款的数额,法院据此支持了王老板的诉请。

成为诉讼证据吗?请注意以下几个方面

如何保存和固定微信聊天证据?

1.妥善保管原始载体。养成备份聊天记录的好习惯。如果***更换或存储空间不足,可以提前在电脑上备份聊天记录。

案例二

李老板是开针织厂的,和张老板有往来。

2023年,李老板对账后发现张老板还有20多万元的货款没有付清,便通过微信向张老板索要。

在微信上,张老板回复说:还欠6,7万,没有20多万那么多。

2.根据情况使用腾讯电子签约功能。近日,微信正式推出名为腾讯电子签约的小程序,主要用于管理各种收据,签订租赁合同。通过这个小程序签订电子合同,整个签约过程和结果将通过区块链技术固定保存,最大限度地消除了被篡改的可能性,避免了证据丢失的问题,保证了证据的安全。

因为双方账目出入太大,根本谈不上,李老板只能向人民法院起诉。

开庭前如何提交微信聊天记录副本?

为打赢诉讼,李老板向法院提交了与张老板的微信聊天记录作为证据。


没想到,开庭时,张老板直接否认了微信聊天记录的真实性,怀疑微信聊天记录是虚构的。

1.提交双方的个人信息界面。个人信息界面包括微信头像、昵称、微信号、区域等信息,有助于判断当事人身份的真实性。

2.微信聊天记录完整。提交微信聊天记录时,一定要完整不间断,不能只截取对自己有利的部分,语音要转换成文字,视频要用CD等存储设备保存。

开庭时如何向法官和对方展示证据原件?


为了证明聊天记录的真实性,李老板拿出***,在法庭上演示了微信聊天记录中双方的微信号、微信头像和原始微信聊天记录,并播放了语音。
当法官问张老板微信账号是否全部时,张老板只能承认。
面对确凿的证据,张老板最终与李老板达成调解协议,确保货款在规定期限内付清。

如何让微信聊天记录成为有效的诉讼证据?请注意以下几个方面:
微信聊天记录如何作为有效证据?记住这三点!怎样提交微信聊天记录才能成为有效的证据?(图1)  如何保存和固定微信聊天记录?
1. 妥善保管原始载体
养成备份聊天记录的好习惯。如果***更换或存储空间不足,可以提前在电脑上备份聊天记录。
2. 根据情况使用腾讯电子签名功能
最近,微信正式推出了一个名为腾讯电子签约的小程序,主要用于管理各种收据,签订租赁合同等。
通过这个小程序签订电子合同,签订过程和结果将通过区块链技术固定保存,最大限度地消除篡改的可能性,避免证据丢失,保证证据安全。
微信聊天记录如何作为有效证据?记住这三点!怎样提交微信聊天记录才能成为有效的证据?(图2)  如何提交微信聊天记录?
1. 提交双方个人信息界面
个人信息界面包括微信头像、昵称、微信号、地区等信息,有助于判断当事人身份的真实性。
切记!仅仅提交微信聊天页面的截图是不够的。!
2. 提交完整的微信聊天记录
微信聊天记录必须完整不间断,前后衔接,不能只截取对自己有利的部分,语音要转换成文字,视频要用光盘等存储设备保存。
切记!对方***也有同样的微信聊天记录,千万不要自己聪明!
微信聊天记录如何作为有效证据?记住这三点!怎样提交微信聊天记录才能成为有效的证据?(图3)  如何展示微信聊天记录?
根据法官要求,使用保存微信聊天记录的设备登录微信,展示双方个人信息界面验证身份,展示聊天内容证明证据的真实性,展示语音、视频、图片、转账信息等内容。
很多当事人认为,即使不小心清空了微信聊天记录,腾讯也可以恢复或提供备份,但实际上腾讯无法提供微信聊天记录,当事人只能为不小心的行为买单!
法律规定
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》明确规定,微信聊天记录、微博、电子邮件、电子支付记录等。都是电子证据;当事人以电子数据为证据的,应当提供原件。
原始载体包括存储电子数据的***、计算机或其他电子设备。
当事人提交微信聊天记录时,应提供使用终端设备登录我们微信账户的过程演示、聊天双方的个人信息界面和完整的聊天记录。

微信聊天记录如何作为有效证据?记住这三点!怎样提交微信聊天记录才能成为有效的证据?(图4)

电子数据不代表打印出来,或者***截图后可以放心删除记录。

与传统证据相比,电子证据作为一种新的证据形式具有更大的可篡改性。

根据法官要求,使用保存微信聊天记录的设备登录微信,展示双方个人信息界面验证身份,展示聊天内容证明证据真实性,展示语音、视频、图片、转账信息等内容。此举是为了保证演示身份和内容的真实性。

所以,如果想用微信聊天记录作为证据,在没有其他证据的情况下,要注意以下三点:

很多当事人认为,即使不小心清空了微信聊天记录,腾讯也可以恢复或提供备份,但实际上腾讯无法提供微信聊天记录,当事人只能为不小心的行为买单!微信聊天记录如何作为有效证据?记住这三点!怎样提交微信聊天记录才能成为有效的证据?(图5)《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》明确规定,微信聊天记录、微博、电子邮件、电子支付记录等。都是电子证据;当事人以电子数据为证据的,应当提供原件。原始载体包括存储电子数据的***、电脑或其他电子设备。当事人提交微信聊天记录时,应提供使用终端设备登录其微信账户的过程演示、聊天双方的个人信息界面和完整的聊天记录。

微信聊天记录如何作为有效证据?记住这三点!怎样提交微信聊天记录才能成为有效的证据?(图6)

法官在此提醒,电子数据并不意味着打印出来,或者***截图后,大家可以放心删除记录。电子证据作为一种新的证据形式,与传统证据相比具有很大的可篡改性。所以,如果要用微信聊天记录作为证据,在没有其他证据支持的情况下,要注意三点:一是必须提供原始载体;第二,要证明微信聊天的对手是案件的对手,即要证明对方是微信号的用户;第三,原载体上的聊天记录要完整,不能随意删除,否则完整性会受到质疑,可能导致证据不被接受。

来源:桐庐法院

第一,一定要提供原始载体;

微信聊天记录如何作为有效证据?记住这三点!怎样提交微信聊天记录才能成为有效的证据?(图7)

二是要证明微信聊天的对方是案件的对方;

 

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第三,原始载体上的聊天记录必须完整,不能随意删除。

微信聊天记录如何作为有效证据?记住这三点!怎样提交微信聊天记录才能成为有效的证据?(图8)

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最高院民一庭:电子数据(微信、短信等)作为证据如何认定原件?

选自最高人民法院民事审判第一庭编辑《民事审判实务问答》(法律出版社,2021年7月第一版)。

问题:电子数据作为证据如何确定原件?

答:最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》(以下简称《证据规定》)第十五条第二款规定:当事人以电子数据为证据的,应当提供原件。电子数据制作人制作的与原件一致的副本,或者直接来自电子数据的打印件或者其他可以显示和识别的输出介质,视为电子数据的原件。

所谓电子数据,是指基于电子技术生成并以数字形式存在于磁盘、磁带等载体中的数据,其内容可以与载体分离,可以多次复制到其他载体,可以证明案件事实。在诉讼中提交证据原件是各国普遍适用的规则。然而,由于电子数据是存储在电子介质中的电子数据信息,在证明案件时,需要将数据编码转化为人们可以识别的形式。同时,电子数据本质上是一种电子信息,可以实现精确复制,在虚拟空间中无限快速传播。因此,在确定原件时,应根据不同的情况适用不同的判断标准:在调查和收集证据的场合,电子证据原件是指最初生成的电子数据和首先固定的各种存储介质;在证明、质证和审核证据时,应适当灵活,因为上述环节中电子证据的原始载体本身对案件事实的证明没有决定性意义,发挥事实证明作用的是其转换形成的可识别形式。

如果将转换形式视为复制件,将相当数量的电子证据排除在案件事实证明之外,削弱其应有的功能。因此,只要电子数据在功能上等同或基本等同于原件的效果,就可以视为合法有效的原件。《证据规定》第十五条第二款明确规定,电子数据制作人制作的与原件一致的副本,或者直接来自电子数据的打印件或者其他可以显示和识别的输出介质在功能上等同或基本等同于原件,因此被视为电子数据的原件。

由于电子数据容易被截取、修改、删除和伪造,法官可以根据以下情况检查电子数据副本是否可以视为原件:(1)能够准确反映原始数据内容的输出或显示;(2)具有最终完整性和可随时检索的电子副本;(3)双方均未提出原始异议的电子副本;(4)经公证机关有效公正,不利当事人提供无反证推翻的电子副本;(5)附有可靠电子签名或其他安全程序保证的电子副本;(6)符合法律另行规定或当事人专门约定的其他标准的电子副本。